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广州食堂托管员工满意度调查及班后会1、员工开餐时,厨师和食堂主管要到餐厅现场了解员工就餐情况,包括饭菜质量、口味、份量及菜式等信息,耐心地接受员工意见,以便改进。天河区医院食堂承包汇总收集的员工意见或建议等信息,由主管主持班后会议;根据当天收集的员工意见和当前存在的问题,提出改善措施和有效办法。3、每月底对就餐员工做满意度调查,满意度调查包括:服务质量、清洁卫生、饭菜质量、份量、口味、菜式等员工地域的饮食习惯。天河区医院食堂承包汇总分析员工满意度调查信息、召开月总结会议,总结会由厨房主管主持,总结这一个月来的工作和存在的不足,分析就餐员工意见,针对问题,解决问题,明确改进措施,改进时间,落实责任,跟踪改善效果,明确奖惩制度。
天河区医院食堂承包加强食品生产经营单位卫生管理制度建设 食品安全水平的提高需要卫生监督部门、食品生产经营单位及消费者等各个方面的密切配合,尤其是食品生产经营单位的自律至关重要。关于这点建议参考中国吃网的《饭店食品安全制度管理》资料,做到所有部门有制度,所有工序有规范,所有岗位有规定。同时把这些规章制度、操作规范张贴在相应的区域,让员工树立安全规范操作意识。天河区医院食堂承包开展食品卫生安全知识培训食品生产人员除应健康状况合格外,更重要的是必须具备相应的食品卫生知识、食品营养知识以及相关法律知识。为使食品从业人员自觉达到食品卫生的良好水平,每年安排全体员工培训2次,邀请食品卫生专家和卫生监督人员为从业人员讲授食品卫生法规、食品安全基本常识,从思想上牢固树立食品安全意识。
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